驅(qū)車到寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市,黃河岸邊,綠樹成蔭,大馬路上干干凈凈。“干凈,漂亮,不像個西北的沙漠邊緣城市。”這幾乎是很多外來游客對這個著名旅游城市的第一印象。
城市環(huán)衛(wèi)效果“以克論凈”,也就是要求道路浮塵每平方米不超過5克,地面垃圾滯留時間不超過5分鐘。這聽起來似乎不太現(xiàn)實(shí),可卻在一個西北的城市成為了事實(shí)。中衛(wèi)市如何實(shí)現(xiàn)“以克論凈”,近日記者進(jìn)行了調(diào)查。
城市環(huán)衛(wèi)量化考核,隨機(jī)進(jìn)行浮塵檢測
每天清晨,39歲的呂玉花便要穿上工作服出門上班,隨身帶上撿拾夾、天平還有一個1米的方形木框。來到自己的負(fù)責(zé)地段,她隨機(jī)選擇一個1平方米區(qū)域,將木框鋪在路上,用刷子將浮塵掃進(jìn)簸箕,然后將浮塵倒入天平進(jìn)行稱重。
“我每天至少三趟巡查我的檢測區(qū)域,一是看環(huán)衛(wèi)工是否到崗,二是隨機(jī)進(jìn)行浮塵檢測。我總共負(fù)責(zé)33萬平方米的保潔區(qū)域檢測,監(jiān)督40多名環(huán)衛(wèi)工。每天要上報10個檢測點(diǎn)的浮塵檢測表。”呂玉花介紹。
2012年,中衛(wèi)市政府制定出臺《中衛(wèi)市城市環(huán)境衛(wèi)生深度清潔管理辦法》,提出了“以克論凈,深度清潔”。首次對于城市環(huán)衛(wèi)工作提出了量化考核指標(biāo),即“兩個5標(biāo)準(zhǔn)”:道路浮塵每平方米不超過5克,地面垃圾滯留時間不超過5分鐘。
“市里領(lǐng)導(dǎo)提出這個要求時,我們都有點(diǎn)懵,這怎么可能嘛。”中衛(wèi)市城市管理局城市公用事業(yè)管理所副所長萬玲說。不僅是萬玲,從事這一行業(yè)的人都覺得這是個“不可能完成的任務(wù)”,中衛(wèi)地處騰格里沙漠邊緣,每年春秋兩季正是風(fēng)沙季節(jié),黃沙一起,地上還能干凈的了?
不過,3年的時間,中衛(wèi)完成了這個“不可能的任務(wù)”。目前,中衛(wèi)城市道路浮塵清除合格率達(dá)98%,所有責(zé)任區(qū)道路浮塵含量每平方米均低于5克;老城區(qū)地表垃圾合格率在94.5%至97%之間,新城區(qū)地表垃圾合格率在95%至98%之間。中衛(wèi)經(jīng)驗(yàn)不僅僅已經(jīng)在寧夏全區(qū)進(jìn)行推廣,而且在今年的全國城市環(huán)衛(wèi)保潔工作現(xiàn)場會上得到高度肯定,向全國介紹經(jīng)驗(yàn)。
細(xì)化區(qū)域,責(zé)任到人,每平方米浮塵從25克減到5克
“首先要澄清一個觀念,浮塵5克的標(biāo)準(zhǔn)不是對人的,是對于機(jī)掃的。”中衛(wèi)市城市管理局城市公用事業(yè)管理所所長雍占軍介紹。
在沒有機(jī)掃之前,“以克論凈”工作的確推動艱難。
“一開始,提出了每平方米25克的目標(biāo),連機(jī)關(guān)工作人員都上了大街,對于隱蔽角落,頑固污漬進(jìn)行了全面清掃,燒堿、鋼絲球這些都用上了,但是事后一稱重,50克都不止。”萬玲介紹。
2012年10月,8輛清掃車正式上崗;同時,中衛(wèi)細(xì)化了環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)域,將城市建成區(qū)37.6平方公里的道路、廣場、公園等公共區(qū)域,細(xì)化為186個衛(wèi)生保潔責(zé)任區(qū),根據(jù)行人和車輛流量密度,精確測算出保潔面積:繁華地段人均0.5萬—1萬平方米,一般地段1.5萬平方米,每個責(zé)任區(qū)域核定2名環(huán)衛(wèi)工人,“兩班倒”作業(yè),每人8小時,全天保潔16小時。
中衛(wèi)還設(shè)立了專門的檢測考核組,由9名檢測員每天對保潔責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢測;設(shè)立考核組,由6名考核員負(fù)責(zé)對檢測責(zé)任區(qū)進(jìn)行考核;設(shè)立督查組,對檢測員和考核員履職情況進(jìn)行督查;檢測、考核、督查結(jié)果均記錄在案,每月匯總通報一次,嚴(yán)格兌現(xiàn)處罰,檢測員和環(huán)衛(wèi)工人未按規(guī)定檢測或保潔,每月超過3次,解除勞動合同。
機(jī)制和硬件的保障下,稱重標(biāo)準(zhǔn)開始逐步提升,2013年1月份,每平方米標(biāo)準(zhǔn)從25克變成了15克,隨后又達(dá)到了5克。
“量化標(biāo)準(zhǔn)提出之后,還有一個好處就是改變了過去環(huán)衛(wèi)工作因?yàn)殡y以考核,而不得不吃大鍋飯的現(xiàn)象。”雍占軍認(rèn)為。
今年,是40歲的環(huán)衛(wèi)工人丁學(xué)芳工作的第七個年頭。
這兩年,丁學(xué)芳感受到了自己這份工作的變化,著裝統(tǒng)一了、三輪車換成了電動摩托、配備了統(tǒng)一的手機(jī)……不過,最大的改變,恐怕就是這個“以克論凈”了。
當(dāng)說起“以克論凈”機(jī)制實(shí)施后自己工作的變化,她感觸良多:“以前干起活來比較粗,也沒有督導(dǎo)員的監(jiān)督,所以每天清掃完自己的保潔區(qū)域后就等著到點(diǎn)下班?,F(xiàn)在我們每天要跟清掃車同步作業(yè),衛(wèi)生保潔區(qū)域責(zé)任到人后,也大大提高了大家工作的責(zé)任心”。
“以克論凈”不僅靠環(huán)衛(wèi)工,市民素質(zhì)更關(guān)鍵
在雍占軍看來,“以克論凈”僅僅靠環(huán)衛(wèi)部門,難以取得現(xiàn)在的效果,“就算是24小時工作,總會有遺漏,關(guān)鍵是市民的文明素質(zhì)要提升。”
“大家不扔垃圾,城市自然干凈。”2013年4月,市政府還以378名環(huán)衛(wèi)工人的名義向全市發(fā)放近50萬份倡議書,并在入市公路口設(shè)置發(fā)放點(diǎn)向外來車輛發(fā)放,號召大家愛護(hù)城市環(huán)境、尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動、自覺維護(hù)城市衛(wèi)生。此后,市政府又先后3次發(fā)放近50萬份倡議書。
在加強(qiáng)宣傳教育的同時,中衛(wèi)市還充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用:“中衛(wèi)市民不文明行為曝光臺”、報紙與電視每天曝光、24小時專人接線的12319環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督舉報熱線……“市里也給了我們一些權(quán)限,比如對于跑漏的渣土車我們可以直接罰款。”萬玲介紹:“這些硬舉措有效地強(qiáng)化了我們環(huán)衛(wèi)工作的效果。”
“你看阿姨工作多辛苦,你要好好愛護(hù)衛(wèi)生。”今天早上打掃衛(wèi)生時,一位媽媽對孩子說的話讓丁學(xué)芳開心不已。
“是不是因?yàn)橹行l(wèi)比較小,所以能夠推開,中衛(wèi)經(jīng)驗(yàn)?zāi)茉诖蟪鞘袕?fù)制嗎?”記者問。
“大城市也是由每個小區(qū)域所構(gòu)成的,關(guān)鍵是愿不愿意抓實(shí)。”雍占軍笑言。
“我們還可以進(jìn)一步挖潛,現(xiàn)在機(jī)掃率是73.5%,將來可以提高到84%左右。”雍占軍說。